Cztery okna. Wybierzcie według tego, co przeszkadza klientowi dziś.
Przeciągi, parujące szyby, ciemne pokoje albo okna, które nie pasują do domu? Odpowiedzcie na cztery pytania o dom i potrzeby klienta – zobaczycie, od którego poziomu możecie zacząć rozmowę i co warto poruszyć przed zakupem.
Venska dostarcza okna do salonów okiennych i sprzedawców w Szwecji i Norwegii. Współpracujemy z wybranymi producentami, a kontakt z klientem końcowym zostaje po Waszej stronie.
W skrócie o ofercie: cztery okna PVC z 3 szybami, otwierane do środka. Uw od 1,0 (Arctic Line) do 0,73 (EDGE) i widoczna rama 107–116 mm w oknie referencyjnym 1230 × 1480 mm. SQUARE+, NEO i EDGE produkujemy w 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia, Arctic Line – w 6–8 tygodni. Transport płatny osobno. Gwarancja: 5 lat na okno i 2 lata na okucia oraz 10 lat dla SQUARE+ i NEO, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0.
1 · Arctic Line
2 · SQUARE+
3 · NEO
4 · EDGE
Cztery pytania – i wiecie, jaki poziom możecie zaproponować
Test jest wsparciem w rozmowie z klientem. Nie zastępuje oceny domu.
Cztery poziomy – wybierajcie według problemu klienta
Wszystkie cztery to okna PVC z 3 szybami, otwierane do środka, niewymagające malowania. Kliknijcie poziom, aby zobaczyć, jaki problem rozwiązuje.
Arctic Line
Pasuje, gdy: klient kieruje się budżetem, ale chce zmienić okna na nowe, szczelne, 3-szybowe. Zamawiacie większe ilości paletami, także w typowych wymiarach jako towar magazynowy.
Co to daje klientowi: nowe okna 3-szybowe jako towar magazynowy – czytelny wybór, gdy decyduje budżet.
Omówcie z klientem przed zakupem: nie ma ciepłej ramki, więc w zimne dni klient może zauważyć lekkie parowanie na dole szyby. Powiedzcie o tym otwarcie w ofercie. Uw wynosi 1,0, a rama 116 mm.
Produkcja: 6–8 tygodni + transport
Gwarancja: 5 lat na okno i 2 lata na okucia
Cena zakupu: sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub skontaktujcie się z nami
Uw dotyczy okna referencyjnego 1230 × 1480 mm z 3 szybami (Ug 0,5).
SQUARE+ by Venska
Pasuje, gdy: klient mieszka w domu drewnianym lub murowanym i uważa, że okna są zbyt zimne, ciemne lub toporne.
Co to daje klientowi: najwęższa rama w serii (107 mm) daje więcej szkła w tym samym otworze – ok. 5% więcej powierzchni szyby niż przy 120 mm – a ciepła ramka ogranicza parowanie na dole szyby.
Omówcie z klientem przed zakupem: dwie uszczelki. Jeśli klient chce trzech, zaproponujcie poziom 3.
Produkcja: 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia + transport
Gwarancja: 5 lat na okno i 2 lata na okucia; 10 lat, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0
Cena zakupu: sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub skontaktujcie się z nami
Uw dotyczy okna referencyjnego 1230 × 1480 mm z 3 szybami (Ug 0,5).
NEO
Pasuje, gdy: klient robi większą wymianę okien i chce wyższego poziomu niż SQUARE+.
Co to daje klientowi: trzy uszczelki i Uw 0,76 przy wąskiej ramie 110 mm.
Omówcie z klientem przed zakupem: rama ma 110 mm, czyli o 3 mm więcej niż SQUARE+.
Produkcja: 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia + transport
Gwarancja: 5 lat na okno i 2 lata na okucia; 10 lat, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0
Cena zakupu: sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub skontaktujcie się z nami
Uw dotyczy okna referencyjnego 1230 × 1480 mm z 3 szybami (Ug 0,5).
EDGE
Pasuje, gdy: klient buduje nowy dom albo przebudowuje dom na pasywny lub niskoenergetyczny, gdzie liczy się przede wszystkim energooszczędność.
Co to daje klientowi: najniższe Uw w serii: 0,73, z trzema uszczelkami.
Omówcie z klientem przed zakupem: rama ma 114 mm. Przy zwykłej wymianie okien zwykle wystarczy poziom 2 lub 3.
Produkcja: 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia + transport
Gwarancja: 5 lat na okno i 2 lata na okucia
Cena zakupu: sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub skontaktujcie się z nami
Uw dotyczy okna referencyjnego 1230 × 1480 mm z 3 szybami (Ug 0,5).
Węższa rama, więcej światła
Ten sam otwór, różna szerokość ramy. Wybierzcie system i zobaczcie, jaka część okna to szkło. Okno referencyjne 1230 × 1480 mm.
Żółte pole = dodatkowe szkło w porównaniu z 120 mm
Uproszczone obliczenie z jednakową ramą dookoła. Ok. +5% to względny wzrost powierzchni szkła, nie punkty procentowe. W milimetrach różnica wydaje się mała, ale w pokoju widać ją jako więcej światła.
Okno w skali, 1230 × 1480 mm. Biała rama się zwęża, a szyba rośnie. Linia przerywana pokazuje ramę 120 mm.
Problem klienta – który system?
Większość klientów wymienia okna, bo coś zaczęło przeszkadzać. Znajdźcie tu problem klienta, a zobaczycie, co pomaga i od którego poziomu.
| Klient mówi | Dlaczego tak się dzieje | Co pomaga | Od poziomu |
|---|---|---|---|
| „Ciągnie i jest zimno przy oknie” | Zimne powietrze spływa wzdłuż starych szyb i często przedostaje się wokół ościeżnicy. | 3 szyby i nowe uszczelki. Nieszczelności wokół ościeżnicy rozwiązuje montaż, nie samo okno. | 1plus właściwy montaż |
| „Szyby parują od dołu” | Krawędź szyby to najzimniejsza część okna, zwłaszcza przy metalowej ramce. | Ciepła ramka utrzymuje krawędź cieplejszą. Znaczenie ma też dobra wentylacja w pomieszczeniu. | 2 |
| „Pokoje wydają się ciemne” | Szeroka rama zabiera miejsce szkłu. | Węższa rama daje więcej szkła w tym samym otworze: ok. 5% więcej przy 107 mm niż przy 120 mm. | 2–3najwęższa rama: 107 i 110 mm |
| „Okna mają pasować do domu” | Kształt okna nie zawsze pasuje do stylu domu. | Proste linie mają poziomy 2, 3 i 4. Arctic Line ma klasyczną formę PVC. | 2 |
| „Budżet jest ograniczony” | Klient chce utrzymać koszty na niskim poziomie. | Arctic Line to okna magazynowe zamawiane paletami. Same nowe, szczelne okna 3-szybowe to już duża poprawa w porównaniu ze starymi. Doradźcie klientowi, by pieniądze przeznaczył raczej na dobry montaż niż na wyższy poziom. | 1Arctic Line |
Żadne okno nie jest lepsze niż jego montaż. Przeciągi, parowanie w narożnikach i wilgoć w ościeżach często wynikają z tego, jak okno zamocowano i uszczelniono. Zawsze omawiajcie, jak wygląda montaż – zob. Montaż 2.0 poniżej.
Porównanie obok siebie
To, co ma znaczenie w rozmowie z klientem, obok siebie.
Przesuń w bok →
| Co porównujemy | 1 · Arctic Line | 2 · SQUARE+ | 3 · NEO | 4 · EDGE |
|---|---|---|---|---|
| Pasuje doTypowe zastosowanie | Okna magazynowe zamawiane paletami | Wymiana okien w domach drewnianych i murowanych | Większe wymiany | Nowe domy, domy pasywne, niskoenergetyczne |
| WyglądJak wygląda rama | Klasyczna forma PVC | Proste, wąskie linie | Proste, wąskie linie | Proste linie |
| Widoczna rama i udział szkłaWęższa rama = więcej szkła i światła | 116 mm · szkło ok. 68% | 107 mm · szkło ok. 71% | 110 mm · szkło ok. 70% | 114 mm · szkło ok. 69% |
| Izolacyjność cieplnaUw, niższe = cieplej | 1,0 | 0,83 | 0,76 | 0,73 |
| Ciepła ramkaMniej parowania na dole szyby | Nie | Tak | Tak | Tak |
| UszczelkiLiczba uszczelek | 2 | 2 | 3 | 3 |
| OkuciaMarka okuć | SIEGENIA | Winkhaus | Winkhaus | Maco |
| Punkty ryglowaniaOkno referencyjne | 2+ | 2+ | 2+ | 2+ |
| Pakiet szybowyGrubość w mm | 26–42 | 24–47 | 24–54 | do 48 |
| Klasa profiluEN 12608. Dane techniczne dla Was, nie do rozmowy z klientem | B | B | B | A |
| Czas produkcjiTransport płatny osobno | 6–8 tygodni | 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia | 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia | 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia |
| GwarancjaOkno / okucia | 5 lat / 2 lata | 5 lat / 2 lata. 10 lat, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0 | 5 lat / 2 lata. 10 lat, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0 | 5 lat / 2 lata |
| CenaCena zakupu | Sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub zapytajcie swojego opiekuna o ofertę | Sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub zapytajcie swojego opiekuna o ofertę | Sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub zapytajcie swojego opiekuna o ofertę | Sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub zapytajcie swojego opiekuna o ofertę |
Uw dotyczy okna referencyjnego 1230 × 1480 mm z 3 szybami (Ug 0,5). Udział szkła to nasze uproszczone obliczenie z jednakową ramą dookoła. Wspólne dla wszystkich czterech: 3 szyby, okna otwierane do środka, rozwierno-uchylne, PVC niewymagające malowania.
Policz cenę w kalkulatorze Vincent (hellovincent.eu)
Pytania o systemy, ceny lub warunki?
Skontaktuj się z namiPięć rzeczy, które warto omówić z klientem przy wymianie okien
To pytania, które klienci często zadają dopiero po wymianie. Lepiej omówić je przed zakupem.
- 01
Okno otwiera się do środka
Starsze okna często otwierają się na zewnątrz. Klient musi pomyśleć o zasłonach, żaluzjach i roślinach doniczkowych. Zaleta: zewnętrzną stronę myje się od wewnątrz.
- 02
Ościeżnica może być węższa
Nowe ościeżnice mogą być węższe niż stare. Ościeża i parapety mogą wymagać dopasowania. Wpiszcie do oferty, co jest w cenie.
- 03
Montaż decyduje, czy ciągnie
Nawet dobre okno ciągnie, jeśli zostało źle zamocowane lub uszczelnione. Wyjaśnijcie klientowi, jak okno jest przykręcane i uszczelniane.
- 04
Co wchodzi w cenę?
Demontaż, wywóz, ościeża i parapety. Dajcie klientowi cenę na piśmie, w której wszystko jest wymienione. Sprawdźcie też, czy klient może skorzystać ze szwedzkiej ulgi ROT (ROT-avdrag) lub norweskiej dopłaty Enova.
- 05
Do kogo dzwoni klient, gdy coś pójdzie nie tak?
Klient powinien wiedzieć, co obejmuje gwarancja, jak długo obowiązuje i kto za nią odpowiada. Jasna odpowiedź przed zakupem buduje zaufanie.
Żadne okno nie jest lepsze niż jego montaż
Dlatego nasi partnerzy stosują metodę, którą nazywamy Montażem 2.0.
Gwarancja: SQUARE+ i NEO mają 10 lat gwarancji, gdy montaż jest zgodny z instrukcją producenta okna i Montażem 2.0 oraz jest udokumentowany. W przeciwnym razie obowiązuje 5 lat na okno i 2 lata na okucia. Montaż odbiegający od instrukcji producenta może wpłynąć na gwarancję.
Najczęstsze pytania
Zamawiacie większe ilości paletami, także w typowych wymiarach jako towar magazynowy. Produkcja trwa 6–8 tygodni, a transport jest dodatkowo płatny. Minimalne zamówienie i wielkość palety potwierdzamy przy pierwszym zamówieniu.
Dostarczamy przez partnerów. Kontakt z klientem, oferta i umowa z klientem końcowym są po Waszej stronie.
To zależy od klienta. Test powyżej daje propozycję. W uproszczeniu: Arctic Line, gdy decyduje budżet; SQUARE+, gdy klient chce wąską ramę i ciepłą ramkę; NEO, gdy klient chce trzy uszczelki; EDGE do nowych domów, gdzie liczy się przede wszystkim energooszczędność.
Zwykle nie przy wymianie okien. EDGE ma najniższe Uw (0,73) i jest przeznaczony do nowych domów, gdzie liczy się przede wszystkim energooszczędność, np. pasywnych i niskoenergetycznych. Przy wymianie zwykle wystarczy poziom 2 lub 3. Dobry montaż często robi większą różnicę niż wybór między dwoma dobrymi oknami.
SQUARE+, NEO i EDGE produkujemy w 7 dni po zatwierdzeniu zamówienia. Arctic Line – w 6–8 tygodni. Transport jest dodatkowo płatny. Skontaktujcie się z nami po aktualny czas dostawy do Was.
Arctic Line i EDGE: 5 lat na okno i 2 lata na okucia. SQUARE+ i NEO: te same 5 / 2 lata oraz 10 lat, gdy montaż jest wykonany i udokumentowany zgodnie z Montażem 2.0.
Klient końcowy kontaktuje się z Wami, a Wy przekazujecie sprawę swojemu opiekunowi w Venska. Jak to wygląda w praktyce, omówimy z Wami, gdy zostaniecie partnerami.
Tak, omawiamy Montaż 2.0 z monterami partnerów. Skontaktujcie się z nami, a powiemy, jak to wygląda.
Na platformie Vincent – kalkulatorze cen i konfiguratorze Venska dla salonów okiennych: hellovincent.eu. Ceny i warunki: sprawdźcie w kalkulatorze Vincent lub skontaktujcie się z nami.
Może się zdarzyć w niektóre zimne, pogodne poranki. Oznacza to, że ciepło zostaje w środku, przez co zewnętrzna szyba jest zimna. Para znika, gdy słońce i powietrze ogrzeją szybę. Para między szybami jest natomiast wadą i podlega reklamacji.
Tak. W oknie referencyjnym 1230 × 1480 mm powierzchnia szkła jest ok. 5% większa przy SQUARE+ (107 mm) niż przy ramie 120 mm.
Tak, jeśli dom ma wentylację grawitacyjną, a stare okna przepuszczały powietrze, powietrze wewnątrz może być wilgotniejsze. Omówcie z klientem wentylację, np. nawiewnik okienny lub pozycję wietrzenia, zanim złożycie zamówienie.
Pytania o systemy, ceny lub warunki?
Skontaktuj się z namiCo zyskujecie jako partner
Venska specjalizuje się w eksporcie okien i drzwi do Skandynawii. Dostarczamy cztery systemy PVC do salonów okiennych i sprzedawców w Szwecji i Norwegii.
Wycena w kalkulatorze Vincent
Ceny liczycie na platformie Vincent – kalkulatorze cen i konfiguratorze Venska dla salonów okiennych: hellovincent.eu.
Montaż 2.0
Metoda montażu. Venska omawia ją z monterami partnerów.
Opiekun sprzedaży
Macie swojego opiekuna sprzedaży w Venska.
Chcecie sprzedawać okna Venska?
Odezwijcie się, a omówimy razem systemy, ceny i warunki.
